Política de reembolso e devolução
Após a compra do produto, você possui até 7 (sete) dias corridos para solicitar a devolução do mesmo.
Desta forma o cliente poderá optar pela troca do produto adquirido por um outro produto produzido de igual ou maior valor, efetuando o pagamento da diferença, ou pela restituição total do valor do produto, excluindo-se o valor pago pelo frete.
Somente serão aceitas as trocas por pedido de insatisfação com o resultado do produto adquirido pelo cliente que atenda os seguintes critérios:
- Compras que não façam parte de promoções, ou que não sejam kits promocionais;
- A quantidade de cápsulas faltantes deve ser proporcional ao consumo diário recomendado para uma pessoa entre o período da compra e a solicitação de devolução;
- O frasco deve estar perfeitamente acondicionado na embalagem original;
- O produto deve estar acompanhado pela Nota Fiscal de venda;
- Essa modalidade somente é válida para a primeira compra nominal do produto, não abrangendo as compras subsequentes.
- O prazo para o reembolso é de até 30 dias a partir da recusa ou da devolução postada;
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